Preguntas Frecuentes
Consulta las preguntas y respuestas
más frecuentes de nuestros viajeros.
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FAQ
¿Cómo reservo un apartamento?
Podrás reservar nuestros apartamentos a través de nuestra web o directamente por teléfono. Si no encuentras nada que se ajuste a tus necesidades, llámanos y te orientaremos. A veces contamos con apartamentos que aún no están publicados.
¿Están los gastos de suministros incluidos?
Todas las reservas tienen los suministros de luz y agua del apartamento incluidos en el precio de la estancia. También es gratuito el servicio de wifi, cuyos datos de acceso serán facilitados a su llegada.
¿Cuál es la estancia mínima para los apartamentos?
La estancia mínima en los apartamentos durante la temporada alta (de junio a septiembre) es de 7 noches, con entrada y salida los sábados.
El resto del año la estancia mínima son 5 días, con llegada cualquier día de la semana.
¿Cómo accedo al apartamento?
Todos nuestros apartamentos cuentan con un servicio de llegada autónomo, por lo que no será necesario programar con antelación la hora de llegada con la propiedad.
El día antes de vuestra llegada nos pondremos en contacto con vosotros para facilitaros todos los detalles y claves de acceso.
¿Cómo realizo el check out?
El día de la salida deberá abandonar el apartamento antes de las 11 h., debiendo dejar las llaves dentro del apartamento en un lugar visible.
El apartamento se debe dejar en las mismas condiciones que se encontró. Retire la basura y no deje restos de alimentos o comida.
Cualquier objeto perdido será guardado una semana desde la salida del apartamento.
Por favor, si echas en falta algo, ponte rápidamente en contacto con nosotros para intentar solucionarlo.
¿Se puede salir más tarde de la hora establecida?
Si necesitas dejar el apartamento más tarde de las 11 h, ponte en contacto con nosotros para confirmar si hay posibilidad.
¿Hay algún tipo de servicio extra?
Disponemos de trona, bañera y cuna con sábanas y manta para aquellos huéspedes con bebés.
También están a vuestra disposición distintos paquetes de playa, que incluyen sombrilla, sillas de playa, nevera portátil, …
Ponte en contacto con nosotros para consultar precios y que estén listos a tu llegada.